送貨政策

在海豐清酒有限公司,我們致力於讓您的清酒購物體驗變得無縫且愉快。我們的送貨政策旨在確保您的訂單安全且準時送達,讓您可以專心品嚐來自日本的最優質清酒。

免運費優惠

我們很高興為所有**滿$500港元的訂單提供免運費服務**!對於未滿此金額的訂單,將收取固定運費$100元正。

送貨範圍

我們目前提供香港全境的送貨服務。如果您有特殊送貨要求或需要運送至其他地區,請聯繫我們的客戶支援團隊以獲取協助。

送貨時間

– **標準送貨**: 3-5個工作天
– **特快送貨**: 1-2個工作天(可能會收取額外費用)

請注意,送貨時間可能會因產品供應情況和公眾假期而有所變化。您的訂單發貨後,我們將提供追蹤號碼,以便您隨時查看進度。

訂單處理

訂單將在付款確認後的1-2個工作天內處理。您的訂單發貨後,您將收到一封電子郵件通知。

送貨指示

為了確保送貨過程順利,請提供準確且完整的送貨資訊,包括:
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– 送貨地址
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損壞或遺失物品

您的滿意是我們的首要任務。如果您的訂單在送達時損壞或遺失任何物品,請在送貨後48小時內聯繫我們。我們將樂意為您提供更換或退款服務。

退貨及換貨

我們接受在送貨後14天內的退貨和換貨,前提是產品未開封且保持原始狀態。請參閱我們的退貨政策以了解更多詳情。

聯絡我們

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乾杯!
海豐清酒團隊