在海豐清酒有限公司，我們希望您對您的購買感到完全滿意。如果因任何原因您對訂單不滿意，我們提供無憂的退貨和換貨政策，適用於在收到訂單後14天內未使用且未開封的商品。
退貨及換貨資格
要符合退貨或換貨資格，商品必須滿足以下條件： 商品未使用且未開封。 商品保持原始包裝，包括所有標籤和封條完好無損。 退貨或換貨請求在收到訂單後的14天內提出。不可退貨商品
基於安全和衛生原因，我們無法接受以下商品的退貨或換貨： 已開封或部分使用的產品。 因誤用或儲存不當而損壞的商品。如何申請退貨或換貨
聯絡我們: 在收到訂單後的14天內聯繫我們的客戶支援團隊以申請退貨或換貨。 提供資料: 請提供您的訂單號碼、您希望退貨或換貨的商品以及申請原因。 退回商品: 一旦您的退貨或換貨申請獲得批准，我們將提供退回商品的指示。請確保商品包裝穩妥，以避免在運送過程中損壞。 檢查及處理: 收到退回商品後，我們將進行檢查以確保其符合退貨政策條件。一旦批准，我們將處理您的退款或換貨。退款
- 退款將退回至您購買時使用的原始付款方式。
- 請在我們收到退回商品後，允許5-7個工作天處理退款。
換貨
- 如果您希望換貨，請指定您希望更換的商品。
- 換貨取決於商品庫存情況。如果所要求的商品缺貨，我們將提供退款或建議替代商品。
退貨運費
- 客戶需承擔退貨運費，除非退貨是由於我們的錯誤（例如發錯商品或商品損壞）。